SHOWROOM échangera ou remboursera toute marchandise non portée, non modifiée et non lavée au prix total dans les 14 jours suivant la date d'expédition reçue. Veuillez noter que des frais de traitement de retour de 5 $ seront déduits de votre remboursement. Ces frais aident à couvrir les coûts associés au réapprovisionnement des articles retournés, à leur inspection pour détecter les dommages et à la mise à jour des registres d'inventaire.

Les articles achetés doivent être renvoyés dans un emballage sécurisé à SHOWROOM dans un délai de 14 jours.

Tous les articles doivent être non lavés , non modifiés , avoir leurs étiquettes d'origine et la mention « Ne pas retirer l'étiquette » de la SALLE D'EXPOSITION.

Les marchandises renvoyées après la période de 14 jours ne seront PAS acceptées pour remboursement ou échange.

Nous nous réservons le droit de refuser tout article retourné si le retour ne respecte pas nos directives en matière de politique. Dans ce cas, l'achat ne pourra pas être accepté et sera retourné au client.

Les articles en vente finale porteront la mention VENTE FINALE dans la description de l'article et sur le bordereau d'expédition inclus dans l'expédition.

Tous les sous-vêtements sont en VENTE FINALE.

Veuillez essayer tous les maillots de bain par-dessus vos sous-vêtements pour des raisons d'hygiène. Toutes les marchandises retournées doivent être dans l'état « tel que reçu » avec toutes les étiquettes en place. Si les articles sont souillés, endommagés, usés, utilisés ou dans un état autre que celui reçu, ils seront retournés au client.

Tous les articles en vente sont en VENTE FINALE

Si vous souhaitez retourner un article en échange d'une carte-cadeau, nous pouvons vous envoyer par e-mail une carte de crédit ou une carte physique correspondant à la valeur de votre retour une fois que nous aurons reçu l'article retourné.

Pour lancer votre retour ou échange, veuillez cliquer ici pour remplir notre formulaire de retour. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée - et n'hésitez pas à utiliser l'emballage d'origine pour expédier votre retour ! Si vous avez des questions concernant les retours, les échanges ou les articles en vente finale, veuillez nous envoyer un message à hello@shopshowroom.com.

Une fois votre retour reçu et traité, vous recevrez un e-mail vous informant que nous avons reçu votre article retourné et si votre retour est approuvé pour remboursement ou s'il ne peut pas être accepté.

Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera appliqué à votre mode de paiement d'origine.

Des frais de retour de 5 $ seront déduits de votre remboursement.

Malheureusement, nous n'offrons pas d'ajustements de prix si votre article bénéficie d'une remise supplémentaire.

Si vous n'avez pas reçu de remboursement dans les 3 jours ouvrables suivant le traitement du remboursement, vérifiez d'abord auprès de votre banque ou de votre société de carte de crédit. Il peut s'écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Pour certaines banques et coopératives de crédit, un délai de traitement supplémentaire peut être nécessaire avant qu'un remboursement ne soit affiché.

Si vous avez déjà vérifié auprès de votre banque et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à hello@shopshowroom.com .